募集要項詳細

コールスタッフ/テレアポ/電話発信業務(アルバイト)

   
職種 コールスタッフ/テレアポ/電話発信業務
雇用形態 アルバイト・パート
会社名 株式会社九州エネルギーパートナーズ
勤務地
〒861-4101
熊本市南区近見8-7-40
※条件付き在宅勤務も可能/詳しくはお問い合わせください
仕事の内容 ★テレアポ・営業・接客経験活かせます!お話し好き・聞き上手なら未経験でもOK!

[お仕事の詳細]
お電話で、光熱費に関するアンケートや、補助金などのご案内をし「お客様にお得を知っていただく」お仕事です。

まずは電話口で「ちょっと聞いてみようかな」と思ってもらうところからスタート。
最初から興味を持ってもらえるとは限らないので、明るく話しかけて会話のきっかけを作るところが、最初の頑張りどころです。
そこから簡単な自己紹介や、会社・アンケートのご説明をして、少しずつ話を聞いてもらえる雰囲気を作っていきます。

信頼していただけたら、あとはアンケートを通じて光熱費のお悩みや関心を伺うだけ。
「もっと詳しく知りたい」という方には、営業担当がお伺いする日時を設定してもらい、そこから先は営業にバトンタッチします。

商品の説明や契約に関するお話は一切ありません(それは営業担当の仕事です)。
テレアポの役割はあくまで「営業担当がお伺いするきっかけ作り」なので、専門知識や商品知識は不要です。

[給与の仕組み]
時給+インセンティブの給与体系です。
ご自身が設定したアポイントから成約に至った場合、1件あたり1,500円〜15,000円が、時給とは別にインセンティブとして翌月の給与に加算されます。
例:月間64時間勤務/3件成約の場合
▶基本給89,600円+インセンティブ25,000円=合計114,600円

[どんな感じの方が働いているの?]
30代〜60代まで幅広い年代の方が在籍しています。
主婦、フリーター、Wワークなど様々な方が活躍中。
マニュアルと研修があるので、未経験の方でも安心してスタートできます。

▶他にも不定期で「お伺いの日時設定件数」や「成約件数・成約商品」に応じて、期間限定のインセンティブが出ることも!
▶もちろん、このような成果に応じて時給のアップも定期的に行っていますので、頑張った分だけ収入もやりがいもアップ!
学歴 不問
必要な経験等 不問 未経験歓迎、営業経験者、業界経験者優遇
必要な免許・資格 なし 簡単なパソコン入力必須、苦手な方でもすぐ操作できる範囲です
年齢 不問
総支給 基本時給+インセンティブ

[時給]
1,150円 〜 2,000円
①10:30〜14:30 時給1,300円スタート
②16:30〜20:20 時給1,400円スタート
試用期間中の基本給:時給1,050円/2ヶ月(能力により変動あり)

[インセンティブ]
ご自身が設定したアポイントが成約に至った場合、1件あたり1,500円〜15,000円を、時給とは別に翌月の給与と合わせて支給します(会社規定による)。


その他手当:
成約インセンティブ1,500円~15,000円 
3ヶ月に1度の評価制度により10,000円~最大50,000円別途支給(会社規定による)
通勤手当 1日200円支給(上限3,000円)
徒歩・自転車通勤者にはありません
その他手当 成約インセンティブ1,500円~10,000円 
3ヶ月に1度の評価制度により10,000円~最大50,000円別途支給
昇給 あり※2か月毎の個人成績に応じて(会社規定による)
最寄りの交通機関と停留所 西熊本駅徒歩10分
事業所営業時間 9:00~19:00
就業時間 ①10:30〜14:30(60分に1回10分休憩)
▶4時間固定勤務・平均週3〜

②16:30〜20:20(60分に1回10分休憩)
▶3時間以上(17:30以降の2時間勤務必須)・平均週3〜

※上記時間帯より長時間の勤務希望の方は別途ご相談ください
※条件付き在宅勤務も可能/詳しくはお問い合わせください

[シフトの目安]
・月15日前後出勤できる方
・週2〜4日以上出勤できる方
・土日祝日に出勤できる方(最低週1日以上)

上記を目安に、個々のご都合に合わせて自由にシフトを組んでいただけます。
会社カレンダーに応じた休日もあります。
休日 シフト制/木曜日+会社カレンダーに応じて会社休日あり
選考方法 面接(面接時に履歴書をお持ちください)
選考までの時間 3日以内
この求人のポイント 【仕事の魅力!!自己成長できるスキルが身につく環境、お仕事です。】
コールスタッフ、テレフォンアポインターのお仕事は受注業務型と発信業務型があります。当社の今回の募集は発信業務型のコールスタッフさん募集です。きつい、会話が上手じゃないとできない、うまく喋れないからとか思ってらっしゃる方たちにこそ一緒に働いてもらいたいと思ってます。仕事をしながら電話だけで初めてのお客様と会話することで、コミュニケーション能力や交渉能力、相手の方がどう思ってるのかなど日々の仕事から自然となぜか身についてきます。一生使えるようなスキルが自然と身についていくことで今後の仕事や、プライベートでも必ず役に立つような経験ができるということがこの仕事の魅力です。

【どんな感じの方がコールスタッフで働いてるの?】
20代の方から60代の方まで幅広い年代の方たちがアットホームな雰囲気で働いています。主婦、フリーター、Wワークなど様々な方が働いてます。もちろん皆さんは未経験からのスタートですが、コツコツ真面目に仕事に取り掛かることで徐々に慣れていきます。コールスタッフやアポインター経験の方は比較的に簡単な内容のご案内です。将来は役に立つアルバイト経験になりますのでぜひご応募してみてください。

【他社からのコールスタッフさんがどんどん移籍してくる理由】
太陽光発電などのエネルギー業界は、景気に全く左右されずに常に需要があります。メンテナンスに困ってるお客様にご紹介をするだけですが、他社さんにはない買取価格の条件などが独占的にできるのでコールスタッフとして自信をもってご案内できるのでストレスがかかりません。
また、「何かの営業」、「商談の設定」とかではなくお客様が知ってお得になる情報を含めて資料を持ってご紹介だけさせてください、というスタンスなので全くストレスがかからずにご紹介ができます。コールスタッフ、テレアポとしての仕事としては比較的簡単な仕事です。

【服装自由+扶養内の勤務OKです】
完全内勤業務ですので髪型、服装など自由です。扶養内勤務の調整も可能ですので自分のペースで働くことができます。人と会う仕事ではありませんので、好きな服装で仕事してもらってます。
こんな方は是非ご応募ください こんな方は是非ご応募ください:
・断られても引きずらず、すぐ気持ちを切り替えられる方
・初対面でも自然に会話のきっかけを作れる方(話題作りや世間話が得意)
・人の話をじっくり聞くのが得意、共感するのが好きな方

<経験がある方へ>
テレアポ経験がある方はもちろん、営業や接客の経験がある方も話しかけ方や間の取り方といった感覚をすでにお持ちなので、スムーズに馴染んでいただけます。

<未経験の方へ>
上記の「人と話すのが好き」「断られても切り替えられる」といった適性があれば、未経験でも十分に活躍できます。
マニュアル・研修・先輩スタッフのフォローがあるので、安心してご応募ください。
連絡先 096-327-9515

この求人に応募する

    オンライン面談希望の方は
    下記にチェックを入れてください。

    希望しない希望する